眾所周知，客戶作為企業的核心資源，對客戶數據的基礎處理如記錄、匯總等，可以完成初級的業務過程，對客戶數據的高級處理如業績分析、銷售預估等，可以為企業的決策提供支持，促進銷售，保持銷售團隊的穩定。

　　在大數據時代，企業可以不懂復雜的算法，但對數據卻要始終保持高度敏感、只有不斷提升自己的數據分析能力才能順應時代發展。八駿CRM系統可以幫助企業大大提升客戶數據分析能力。

　　1、CRM系統覆蓋全客戶生命周期

　　可以將八駿CRM系統理解成為一個數據庫，存放著企業從各種渠道獲得的客戶線索，最終成交客戶的信息和銷售過程中新增的信息，企業根據這些數據可以統計客戶來源、年齡、員工業績等，分析客戶生命周期、需求和預測未來銷售。市面上有些CRM軟件聚焦在銷售行為管理，系統中的數據只是客戶生命周期的一個階段，在全面掌握客戶數據進行分析的能力上有局限性。

　　2、CRM系統報表功能強大

　　客戶全生命周期的覆蓋會產生大量的數據，對CRM系統的數據處理能力提出了更高要求。八駿CRM系統的報表是一款商業智能BI產品，記錄條數已達到千萬級數據量，與八駿CRM完全集成打通，滿足企業對CRM系統數據更多復雜處理能力的要求，幫助企業更快、更準確地分析客戶信息。八駿CRM能為企業提供市場活動的效果量化，評估ROI;銷售過程管理的階段變更及成交可能性，更合理的預測銷售收入;通過報表自動計算線索轉化率、成交率等，作為銷售能力的有力依據。

　　3、靈活定制應用更貼心

　　八駿CRM系統靈活性強，支持按行業、按企業自己的個性化需求做調整。此外，八駿科技還有25多個細分行業解決方案，能給各行各業的企業提供最貼近自己行業的應用。順手的CRM系統自然能贏得一線工作人員的喜愛，讓其主動更新、填充系統中的數據。八駿CRM還可以定制報表、視圖，直接展示管理者關心的信息、為其決策提供參考。

　　數據時代企業要有“養”數據、及時分析數據的意識!八駿CRM能收集客戶從“進入”到“離開”的全部信息，依托強大的數據分析能力，幫助企業在實踐中不斷提升核心競爭力，應對復雜多變的市場環境。