傳統(tǒng)制造業(yè)面臨著勞動(dòng)力、原材料等成本的不斷攀升，外部競(jìng)爭(zhēng)的加大，其利潤(rùn)空間已經(jīng)非常低了。2020年，制造業(yè)更是飽受?chē)?guó)際環(huán)節(jié)及疫情影響(訂單被迫取消、作廢)，不得不面臨巨大的挑戰(zhàn)。
在疫情和生存環(huán)境的倒逼之下，制造企業(yè)開(kāi)始加速尋找敏捷的生產(chǎn)運(yùn)行模式。快速了解客戶需求，加速業(yè)務(wù)流程，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效升級(jí)……這是制造企業(yè)當(dāng)下要快速著手的事，而面向制造業(yè)的CRM能夠有效解決這些問(wèn)題。
以八駿CRM制造業(yè)解決方案為例《什么是制造業(yè)CRM軟件?》：
1、快速了解客戶需求
基于客戶，完成售前、售中、售后整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程中與之相關(guān)的往來(lái)記錄。對(duì)客戶現(xiàn)狀、需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行升讀分析，可以更全面、快速了解客戶需求。
2、加速業(yè)務(wù)流程
當(dāng)CRM不局限于售前管理，制造企業(yè)可以通過(guò)CRM完成業(yè)務(wù)過(guò)程中的跨部門(mén)協(xié)同。不僅減少內(nèi)部溝通的障礙，還能加速下單、訂單執(zhí)行、售后等環(huán)節(jié)，縮短業(yè)務(wù)周期。
3、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的調(diào)整、升級(jí)
通過(guò)對(duì)訂單售后、客戶反饋意見(jiàn)等的數(shù)據(jù)分析，CRM可以幫助企業(yè)快速了解產(chǎn)品的不足，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整、升級(jí)，讓產(chǎn)品更受喜愛(ài)。
中國(guó)依然是制造業(yè)大國(guó)，目前有143萬(wàn)多的制造型企業(yè)，而標(biāo)準(zhǔn)化CRM難以解決制造企業(yè)的深度管理問(wèn)題。八駿CRM是行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)化的制造業(yè)CRM，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)！
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開(kāi)發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號(hào)）。
