對于企業而言，想要提高產品的銷量就需要抓住優質客戶，企業內部的銷售人員需要每天開發更多的客戶資源，向客戶們推銷企業產品。于是很多企業都開始搭建自己的CDP客戶數據平臺，用來更好的管理客戶資源，那么CDP是什么意思?CDP客戶數據平臺擁有哪些優勢?下面就讓小編來為大家詳細介紹一下吧!

　　CDP客戶數據平臺指的是什么?

　　客戶數據平臺簡稱為CDP，指的就是企業內部綜合管理客戶資源的公共數據平臺，企業內部無論什么部門接觸到的客戶都會統一整理匯聚到這個平臺，經過數字化處理將客戶數據呈現給大家，讓企業里面的每個部門員工都可以在平臺上面瀏覽查詢客戶數據信息，滿足各個部門的各種需求。

　　客戶數據平臺需要采用先進的數字化處理計劃，保證企業內部的海量客戶資源能夠進行精細化的收集處理分析，讓企業銷售人員能夠更好的整合客戶信息，大大提升員工們的工作效率，而且還能避免企業客戶資源的浪費以及重復使用，增加企業內部不同系統部門的工作協調能力，從而增加產品成交率提升企業的總體效益。

　　CDP客戶數據平臺的三大優勢

　　1、數據能收進來(Link)

　　客戶數據平臺CDP能夠從多個系統部門獲取客戶數據，并且能夠將這些客戶信息數據進行統一整理分析，將不同的客戶資源分類整合，為企業內部的員工們提供更為全面的客戶信息，減少員工們收集客戶信息浪費的時間。

　　2、數據能流出去(Flow)

　　客戶數據平臺CDP除了整合企業內部的客戶數據之外，還能快速對接企業外部的各種數據渠道，包括現下比較火熱的各大社交平臺、廣告投放等等方面，增加客戶數據的流動性，從而為企業創造出更大的價值。

　　3、業務驅動

　　客戶數據平臺CDP是專門為企業內部的業務員而搭建的，所以業務人員可以根據自己的需求去選擇平臺內部的客戶數據信息，而且還可以自由定制平臺支持的功能，讓業務人員的操作更加簡單方便化，從而節省工作時間去創造更多的效益。

　　關于客戶數據平臺CDP的文章內容今天就介紹到這里，客戶數據平臺對于企業的幫助還是比較大的，如果大家的企業內部擁有產品或者服務的話，一定要搭建客戶數據平臺來管理客戶數據哦。