我們常說CRM系統是當下企業經營管理的關鍵，有數據顯示每增加5%的滿意度能給企業帶來成倍的利潤。CRM系統的重要性在于：降低客戶維系成本、降低客戶交易成本、提高復購率、擁有穩定的客戶群體。那么什么樣規模的企業才需要CRM系統呢?

　　如果您認為只有上百號銷售人員的企業才能用到CRM系統，那么您的看法絕對是不對的。多大的公司需要CRM系統呢?

　　大部分企業都可以使用CRM管理軟件!

　　即使是初創型企業，你的銷售人員超過1個，不斷在開發客戶，就需要CRM軟件。

　　假如企業的客戶數量增長速度非常快，無法實現高效管理的話，那么CRM軟件就能夠起到非常重要的作用，幫助企業掌握第一手客戶資源，并不斷更新客戶資源。

　　對于不同規模企業，在客戶關系管理上所面臨的問題不同，因此所需要的CRM系統也是不一樣的。

　　企業管理者可以為企業設置相應的CRM管理軟件，也可以根據企業的實際情況定制相應的CRM管理軟件，比較建議大家定制CRM軟件，因為這樣定制出來的軟件是更符合公司實際需要的，雖然成本會稍微高一些，但是后期所能發揮到的作用非常好，為企業節省了更多的時間成本。