免費CRM系統軟件有三類：試用版免費CRM、單機版免費CRM、免費CRM軟件。很多企業希望找到永久免費的CRM軟件，不花錢使用CRM是國內免費軟件給用戶培養的習慣。企業主選擇免費CRM軟件的初衷大抵有兩類：試一試，先看下CRM效果；不想花錢，預算有限。那么，免費的CRM軟件系統可以用嗎？

首先，真正永久免費的CRM軟件不好找

無論哪個渠道獲取的“免費CRM軟件”大部分最終都是付費的。

免費試用是所有CRM廠商都樂意做的，讓您了解產品的第一步，但不是您要的永久免費CRM軟件；

開源CRM軟件需要技術指導或擁有技術人員花時間精力去研究，軟件不花錢，為技術付費可一點都不少；

剩下的是一些破解版CRM軟件、閹割版CRM軟件，以及一些CRM廠商推出的3人免費版（需要考慮未來增加正好的成本）；

其次，免費CRM軟件意味著完全沒有售后服務，技術支持

真的永久免費的CRM軟件不好找，即使找到，大概率是破解版CRM軟件，或者是個人開發的CRM甚至是網絡上的閹割版CRM軟件，使用這些免費CRM軟件意味著沒有售后服務，您的員工使用有任何問題，自己摸索。

每日有任何技術支持，意味著軟件出BUG、您需要調整系統而無法實現的時候，您需要躺平。

最后，免費CRM軟件無人負責數據安全

使用CRM軟件的一個目的是在一個平臺上匯總、管理企業核心數據：客戶、訂單等。

而使用免費CRM軟件因為免費，沒有人會對企業的數據安全負責。

有的小微企業主認為我的數據泄露沒什么關系，網上都有。但試想，正想要跟您采購的客戶突然接到其他供應商的電話，給出了恰好比您更優的方案，客戶會怎么選？

即使不在意數據泄露，那么，數據丟失呢？

想要不花錢使用CRM軟件的心如何安放？

一款永久免費的CRM軟件意味著功能簡單、沒有售后、冒著數據丟失、數據泄露的風險、冒著bug無人處理的風險，結果往往是投入了精力和機會成本，企業沒有享受CRM的效果，相反帶來一堆反對意見，未來上CRM軟件將困難重重。

理性考慮，免費的CRM軟件系統可以用，但完全不建議用！

如果您的訴求是又便宜又好用，能有人負責產品售后，CRM安全無數據泄露風險的，您可以考慮一下八駿CRM專業版!

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