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客戶訂單管理系統CRM

CRM百科· 2024-05-31 11:45:18 9252

訂單管理CRM系統是什么?

  訂單管理CRM系統是指在CRM客戶關系管理系統中融入OMS訂單管理,從初始報價到合同,訂單和發票,高效地處理和交付銷售訂單。可以將訂單管理CRM系統視為一系列復雜的業務邏輯和工作流的引導者,這些邏輯和工作流接受從購物車到客戶的訂單。

  訂單管理CRM系統改善預測并更快地收集現金,輕松創建并提供準確的銷售報價,批準后,生成合同和訂單,集成數字簽名以提供輕松的購買體驗,將信息與您的財務、ERP系統同步,以實現最大的可視性和效率。


八駿CRM+訂單管理一站式解決方案可以為企業實現。

訂單管理系統CRM


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  八駿CRM+訂單管理一站式解決方案的作用

  1、共享產品目錄

  創建您自己的產品目錄,以輕松引用報價和發票。訂單處理CRM系統產品目錄同時支持產品和產品裝配或套件。

  2、集中式多渠道銷售系統

  通過訂單處理CRM系統在一個平臺上管理所有在線訂單。此外,還可以通過一個中央訂單管理系統設置重新訂購點并獲得庫存級別的更新,以避免出現缺貨情況。

  3、易于包裝和運輸

  創建包裹、打印包裹單并獲得多種不同運輸服務的實時運輸費率。您可以通過訂單處理CRM軟件完成所有這些以及更多操作。

  4、追蹤貨運動向

  通過訂單處理CRM系統監控裝運后包裹的移動,并向您的客戶更新位置信息。使用此策略可獲得更滿意的客戶。

  5、付款方式整合

  通過訂單處理CRM系統設置并集成您的付款帳戶,以立即開始接收在線付款。切換到一種輕松,安全,便捷的方式來接受客戶的付款。

  6、數據分析報告

  借助訂單處理CRM系統可以確定您最有利可圖的項目,監控采購和銷售訂單趨勢,做出明智的決定并領先于競爭對手。

  7、儀表板展示

  在訂單處理CRM系統單個儀表板上快速概覽所有銷售訂單。查看待處理,已開發票,已打包或已交付的訂單數量。

訂單流程

  八駿CRM訂單管理系統的功能

  1、供應商全面管理

  訂單處理CRM系統可以跟蹤所有供應商及其具體價格、應用規則和使用方案來提高準確性。根據訂單跟蹤所有通信,創建供應商合同并管理入職流程,包括 風險評估和質量審核。

  2、快速建立報價單

  通過訂單處理CRM系統在幾分鐘內建立專業的報價,規范條款和條件,實施批準工作流,幫助您的銷售團隊為每個客戶選擇合適的產品和服務,確保一致的定價和折扣。

  3、訂單創建與處理

  只需單擊一下即可將報價變成訂單。訂單處理CRM系統可以在完成和開具發票時跟蹤其狀態,使用電子簽名可以提高速度并減少文書工作,直接從機會或報價記錄創建訂單。

  4、合同自定義管理

  通過訂單處理CRM系統生成品牌提案和合同,使用可自定義的模板,使您的投標書和合同看起來像您想要的樣子,合并電子簽名,以獲得更輕松的購買體驗。

  5、自動化流程

  從訂單處理CRM系統訂單中創建多個發票,根據訂單創建項目案例或活動,以管理服務的交付,自動執行重復性任務,并消除與報價,CPQ,訂單等相關的管理負擔。

  6、實時追蹤訂單完成度

  訂單處理CRM系統可以跟蹤訂單狀態和訂單上的各個訂單項。只需單擊一下,即可自動創建供應商的采購訂單和發票,直接從訂單創建客戶合同。

  7、獲取實時報告

  通過訂單處理CRM系統可以輕松查看本周到期的報價,批準報價,未結訂單,未結發票等。提供銷售實時可見性,通過銷售代表或團隊跟蹤訂單績效以管理傭金。快速確認收入。

  8、復購管理

  訂單處理CRM系統會自動提醒客戶合同到期,確定續訂率并預測未來的訂閱水平,自動化開票流程,使用靈活的條款創建和管理訂閱,以及收取款項。

  結語

  井井有條的訂單管理流程可確保銷售活動更加有效,并提高了為客戶提供的服務水平。在CRM項目中,與現有運營流程的集成以及后臺流程的結構是基本的,必須滿足與客戶的交互策略。

  八駿CRM訂單管理系統可管理全渠道業務的各個方面,例如訂單處理、物流管理、客戶服務、預測和購買、庫存管理、市場營銷和會計。

  完全集成的OMS通過自動執行每個步驟使您的業務平穩高效地運行。八駿CRM訂單管理系統提供了其流程和組織的集成愿景,以在給定訂單處理CRM系統解決方案的框架與公司現有的結構之間創建正確級別的有效集成。

       假如您正在考慮CRM系統中實現OMS訂單管理,不妨聯系我們,我們將提供專業的解決方案!免費試用可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關注,八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統讓各位免費體驗30天!!!

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