CRM的使用教程只有CRM品牌對應(yīng)的廠商或者服務(wù)商才能提供，"張冠李戴"是無法使用好CRM軟件的。
好在現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)的使用都不會太復(fù)雜，通用版本CRM軟件擁有標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊，如八駿CRM專業(yè)版：
八駿CRM專業(yè)版就是非常經(jīng)典的CRM軟件，功能全面、操作便捷。
專業(yè)版CRM的操作教程路徑：
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而一些按需定制，滿足特殊業(yè)務(wù)場景的CRM軟件，這些CRM軟件對于大眾來說操作很陌生，有的甚至是“不好用”，因為定制化的CRM不符合您的業(yè)務(wù)場景和需求。
而對于該CRM的定制企業(yè)而言，恰恰是最符合其業(yè)務(wù)場景和需求的，對于用戶而言，通過管理員的簡單培訓(xùn)，即可上手。
對于定制開發(fā)的CRM軟件，由于其非標(biāo)準(zhǔn)化，不會面向大部分企業(yè)提供操作手冊。
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