什么是銷售自動化?

　　銷售自動化 (SFA) 涉及銷售和營銷軟件工具。SFA 提供自動化流程，使簡化的銷售流程能夠處理業務合同、銷售預測和組織效率。

　　成功的銷售團隊采用的 SFA 系統的關鍵方面是客戶管理、潛在客戶管理、電子郵件同步、項目跟蹤和日歷共享。

　　SFA 通常是客戶關系管理 (CRM) 解決方案的一部分，可無縫跟蹤銷售流程的所有階段。目的是記錄與客戶的每一次聯系、互動的原因以及可能需要的任何后續行動。電話交談、電子郵件和會議也是該工具的一部分。由于銷售努力很少被浪費，掌握這些知識可以減少冒犯客戶的危險。

　　銷售自動化可以做什么?

　　銷售自動化 (SFA) 是指使用銷售自動化軟件和開發途徑，使每個相關人員的銷售管理更加輕松。銷售自動化的目標是簡化銷售流程并減少銷售代表必須執行的機械重復操作的數量。

　　它通過將您與客戶會面的全部歷史記錄和數據存儲在一個位置，從而簡化聯系人管理、機會管理和任務管理。

　　1、任務管理

　　當您在客戶帳戶中設置任務或備忘錄時，SFA 任務管理會將其與您的日程安排相關聯。因此，當您訪問該職位時，您將看到客戶的所有數據和之前的對話。當您完成一項工作時，它會立即記錄到您的帳戶記錄中，提供您的活動的全面歷史記錄。

　　2、團隊協作

　　隨著云技術的出現，多個人可以同時訪問和更改客戶的帳戶，從而為您的組織建立一個CRM作為數據中心。

　　如果您有分散的員工，這將特別方便。由于一切都是實時生成的，因此無需整合數據。

　　3、云同步

　　云技術的引入帶來了一系列好處，其中許多好處尤其幫助了小型企業。它不僅經濟，而且還允許您鏈接不同的系統。云集成使您可以在您使用的許多平臺之間自動移動數據，從而提高效率和生產力。

　　您不僅可以自動化銷售操作，還可以為其他手動任務設計例程。

　　很多成功的企業，目前都在采用 SFA 來自動化銷售周期。因為每個企業都有不同的需求，所以并不是每個公司都使用相同的功能。八駿CRM可自定義工作流、銷售管道等，歡迎注冊體驗！