CRM客戶管理系統(tǒng)很多，正因為數以千計的CRM品牌，讓企業(yè)的CRM選型無從抉擇。事實上，選擇CRM軟件的基本原則即：從自身需求出發(fā)，尋找專業(yè)的CRM系統(tǒng)。不同企業(yè)的自身需求是不一樣的，但是專業(yè)客戶管理系統(tǒng)特征有跡可循，本文整理了專業(yè)客戶管理系統(tǒng)具備的特征，希望對您的CRM選擇有幫助。
專業(yè)客戶管理系統(tǒng)具備的特征
一、功能靈活可調整
不同品牌的CRM客戶管理系統(tǒng)內部含有的功能以及服務是不一樣的，要想讓crm系統(tǒng)變得好用就需要讓功能變得靈活起來，如果系統(tǒng)功能太過于單一或者死板的話，那么企業(yè)使用過程中肯定是會遇到很多問題的，隨著企業(yè)的快速發(fā)展CRM客戶管理系統(tǒng)也會越來越滿足不了日常使用需求。
二、服務團隊實施專業(yè)
企業(yè)使用CRM客戶管理系統(tǒng)的話是需要實施布局的，想要在企業(yè)內部完美實施這套管理系統(tǒng)，意味著CRM客戶管理系統(tǒng)本身需要具備實施上線的能力，在規(guī)定的時間要完成實施周期，還需要注意是否可以滿足企業(yè)的使用需求，否則即便是CRM客戶管理系統(tǒng)實施了也是沒法使用的。
三、系統(tǒng)使用簡潔、方便
企業(yè)采用CRM客戶管理系統(tǒng)的話是為了提高工作效率的，所以好用的CRM客戶管理系統(tǒng)第一個特點就是要簡單好用，只有員工們平時通過CRM客戶管理系統(tǒng)來節(jié)約時間和精力才是首要的，將各種客戶信息都記錄在CRM客戶管理系統(tǒng)內部，隨時查詢客戶信息并且準確的進行分析預測客戶行為，這樣才可以提高客戶轉化率。
四、數據安全無憂
企業(yè)采用CRM客戶管理系統(tǒng)是需要用到大量的數據信息的，這些數據對于企業(yè)來說都是很重要的，如果不小心泄露的話很有可能會造成巨大的損失，所以好用的CRM客戶管理系統(tǒng)還需要具備非常強的數據安全防護能力，這樣才能為企業(yè)搭建更有保障的數據庫，不會因為各種原因而造成內部數據泄露。
五、擁有自定義能力
企業(yè)在發(fā)展，管理就會有變化，對CRM軟件的需求也在不斷優(yōu)化。專業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng)能夠擁有自定義能力，常規(guī)的字段調整、流程變更、報表調制等都能夠自定義，這非常重要。
結語
八駿CRM是一款非常專業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng)，功能庫豐富，企業(yè)可以按需選配，且支持個性化配置，提供實施服務。使用八駿CRM意味著擁有自定義開發(fā)平臺，可以幫助企業(yè)快速自定義各類功能、優(yōu)化系統(tǒng)，不斷獲得各類數據分析報表。
關于八駿CRM
八駿是一家深耕CRM及其定制開發(fā)的專業(yè)型CRM廠商，提供的服務是更為全面的，更注重企業(yè)私有化功能設計，推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務進程的各個步驟，能夠針對企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務，而且八駿CRM的自主開發(fā)功能是非常強的，尤其是中大型企業(yè)對于八駿CRM更為喜愛，功能多樣而且還可以自己定制，這樣使用起來會更加靈活。
地位：國內知名的CRM及其定制開發(fā)廠商
功能：為成長型中小企業(yè)提供客戶關系管理解決方案。
特點：CRM+自定義開發(fā)平臺，私有化，性價比不錯。
缺點：八駿CRM在B2C領域較弱，主要集中在B2B、B2G行業(yè)，適合大客戶銷售、項目型銷售
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經理 15558191031（微信同號）。
