國內外CRM品牌數以千計，企業想從其中尋找一款功能合適的CRM軟件并不容易。要問目前比較好的CRM系統有哪些?可以負責任的告訴你，對大部分企業而言，國產CRM軟件比國外CRM軟件更適合。

　　而國產CRM軟件中，中大型企業找銷售易、八駿、紛享銷客、神州云動、紅圈;小微企業找銷幫幫、悟空、金智、簡道云。

　　CRM軟件選型5要素

　　每家公司對CRM的要求各不相同，以上CRM軟件品牌可以作為參考，他們有的是SaaSCRM系統、有的支持私有化。不論如何，在為您的公司選擇最佳CRM軟件時，請記住以下 5 點：

　　1.功能增強

　　首先是功能。CRM軟件中實現的功能因產品而異。一些軟件側重于基本功能，而另一些則側重于與 SFA(銷售管理系統)和 MA(營銷自動化)的鏈接。其中，還有可以與AI進行詳細分析的軟件。考慮到成本和現場負擔，不能說功能強大的是最好的選擇。首先，讓我們通過掌握網站來澄清需要什么樣的功能。

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　　2. 易于使用

　　第二個是易用性。今后，CRM軟件將成為業內人士每天都會接觸到的東西。如果不能使用這個主站點，那么介紹它就沒有意義了。選擇易于使用且對站點具有良好可操作性的產品很重要。因此，我們建議您先試用免費版。

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　　3. 與現有軟件的合作

　　第三是與現有軟件的合作。單獨使用的 CRM軟件并不多。它通常與 ERP、MAS、OA 等結合使用。因此，與這些軟件的鏈接功能很重要。但是沒有一種 CRM 可以適用于所有軟件。因此，一種方法是選擇可以與您當前使用的軟件一起使用的東西。

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　　4.安全等級

　　四是保障水平。安全性是任何軟件都應該具備的重要項目。特別是在 CRM 軟件的情況下，您需要意識到這一點，因為您處理客戶信息。客戶信息泄露經常出現在新聞中，但這極大地損害了公司的信任度。盡管這是一個用戶難以理解的要素，但盡量公開信息，例如采取了什么樣的措施來防止未經授權的訪問。

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　　5.支持系統

　　五是完善支持體系。當引入新的業務改進軟件時，需要一些時間來適應它。使用 CRM 軟件，工作流程的變化是不可避免的，這不可避免地導致該領域或多或少的混亂。那個時候，如果我們推出的工軟件客戶的支持是可觀的，那將是非常令人放心的。如果您可以期望通過電話、電子郵件或聊天獲得快速響應，即使出現問題，也可以快速處理。

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