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CRM在線系統(tǒng)是什么,有什么特點(diǎn)?

CRM百科· 2024-06-10 02:53:26 98

  CRM在線系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)關(guān)系管理工具,能夠幫助企業(yè)更加高效地管理客戶(hù)信息、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、客戶(hù)服務(wù)等方面。八駿CRM是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的支持私有化部署的在線CRM軟件,相比傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng),它具有以下幾個(gè)特點(diǎn):

引伸閱讀:CRM在線系統(tǒng)如何登錄

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圖來(lái)自八駿CRM輕盈版

  1、實(shí)時(shí)性

  由于CRM在線系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的,因此無(wú)論是客戶(hù)信息的更新還是銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的跟進(jìn)都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步,從而使企業(yè)能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求。

  2、靈活性

  CRM在線系統(tǒng)具有高度的靈活性,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行自定義設(shè)置,如客戶(hù)信息的分類(lèi)、銷(xiāo)售流程的設(shè)計(jì)等,從而更好地適應(yīng)企業(yè)的管理模式。

  3、可擴(kuò)展性

  CRM在線系統(tǒng)支持多種接口和插件,可以與其他軟件進(jìn)行集成,如郵件系統(tǒng)、社交媒體平臺(tái)等,從而拓展了系統(tǒng)的功能和應(yīng)用范圍。

  4、可視化

  CRM在線系統(tǒng)通常采用直觀的數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù),用戶(hù)可以通過(guò)圖表、報(bào)表等方式直觀地了解和分析客戶(hù)數(shù)據(jù),便于制定決策和戰(zhàn)略。

  5、低成本

  相比傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng),CRM在線系統(tǒng)不需要企業(yè)購(gòu)買(mǎi)大量硬件設(shè)備和軟件授權(quán),只需要支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用即可使用,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

關(guān)于八駿CRM

  八駿是一家深耕CRM及其定制開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)型CRM廠商,提供的服務(wù)是更為全面的,更注重企業(yè)私有化功能設(shè)計(jì),推出的CRM軟件涉及了企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)程的各個(gè)步驟,能夠針對(duì)企業(yè)的具體情況提供更為人性化的CRM服務(wù),而且八駿CRM的自主開(kāi)發(fā)功能是非常強(qiáng)的,尤其是中大型企業(yè)對(duì)于八駿CRM更為喜愛(ài),功能多樣而且還可以自己定制,這樣使用起來(lái)會(huì)更加靈活。

  • 地位:國(guó)內(nèi)知名的CRM及其定制開(kāi)發(fā)廠商

  • 功能:為成長(zhǎng)型中小企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理解決方案。

  • 特點(diǎn):CRM+自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái),私有化,性?xún)r(jià)比不錯(cuò)。

  • 缺點(diǎn):八駿CRM在B2C領(lǐng)域較弱,主要集中在B2B、B2G行業(yè),適合大客戶(hù)銷(xiāo)售、項(xiàng)目型銷(xiāo)售

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  總之,CRM在線系統(tǒng)是一種高效、靈活、可擴(kuò)展、可視化且低成本的客戶(hù)關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提高銷(xiāo)售效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,CRM在線系統(tǒng)將會(huì)越來(lái)越普及,并成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。


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CRM在線系統(tǒng)

八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿(mǎn)足醫(yī)療器械企業(yè)服務(wù)軟高科裝備制造業(yè)貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開(kāi)發(fā),可私有化部署。咨詢(xún)合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。

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