在企業(yè)的日常運營中，客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)扮演著重要的角色。它可以幫助企業(yè)實現客戶信息的集中管理、銷售機會的跟進、客戶服務的處理等功能。在CRM系統(tǒng)當中，審批流是一個非常重要的功能。它可以幫助企業(yè)更好地管理業(yè)務流程，提高工作效率，確保業(yè)務流程的準確性。

引申閱讀：CRM中審批流程管理的作用

　　審批流是CRM系統(tǒng)中常見的功能之一。它通常用于管理企業(yè)內部的業(yè)務流程，例如報銷、采購、合同審批等。審批流可以根據企業(yè)的具體需求進行設置，以確保業(yè)務流程的順暢和準確性。

　　在CRM系統(tǒng)中，常見的審批流有以下幾種：

　　1、單級審批流

　　單級審批流是最簡單的一種審批流程。在這種流程中，只需要一個審批人對業(yè)務流程進行審批即可。這種流程適用于一些簡單的業(yè)務流程，例如日常的報銷、請假等。

　　2、多級審批流

　　多級審批流是一種較為復雜的審批流程。在這種流程中，需要多個審批人對業(yè)務流程進行審批。這種流程適用于一些復雜的業(yè)務流程，例如采購、合同審批等。

圖片來自于八駿CRM輕盈版

　　3、平行審批流

　　平行審批流是一種特殊的審批流程。在這種流程中，多個審批人可以同時對業(yè)務流程進行審批。只要有一個審批人同意，業(yè)務流程就可以通過。這種流程適用于一些較為緊急的業(yè)務流程，例如客戶投訴等。

　　4、條件審批流

　　條件審批流是一種基于條件的審批流程。在這種流程中，審批人根據預設的條件來決定是否進行審批。這種流程適用于一些需要根據特定條件進行審批的業(yè)務流程，例如合同變更等。

　　5、自動審批流

　　自動審批流是一種自動化的審批流程。在這種流程中，系統(tǒng)會自動對業(yè)務流程進行審批。這種流程適用于一些比較簡單、標準化的業(yè)務流程，例如銷售訂單等。

　　總之，審批流是CRM系統(tǒng)中一個非常重要的功能。企業(yè)可以根據自身的需求來選擇不同類型的審批流程。通過合理設置審批流程，可以幫助企業(yè)更好地管理業(yè)務流程，提高工作效率，確保業(yè)務流程的準確性。