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什么是銷售目標,如何設定正確的銷售目標?

CRM百科· 2024-03-13 08:00:02 69

  銷售目標總是很容易設定,但很少容易實現(xiàn)。

  造成這種情況的原因有很多,其中最主要的是設定正確的銷售目標很棘手。

  什么是銷售目標?

  銷售目標,也稱為銷售目標,是銷售人員和/或銷售團隊在特定時間范圍內(nèi)嘗試達到的固定數(shù)量的銷售。

  銷售目標完全必要嗎?一個有上進心、裝備精良的銷售團隊當然可以銷售足夠多的公司產(chǎn)品和服務,以在財務上維持業(yè)務,而不必擔心具體的收入目標或成交率。但是(這是一個很大的問題),銷售目標已被證明可以提高銷售團隊的生產(chǎn)力,這反過來又提高了收入數(shù)字。

  換句話說,如果您想發(fā)展業(yè)務,設定銷售目標是一個很好的策略。

銷售目標

  實現(xiàn)更智能銷售目標的 4 個步驟

  從理論上講,設定銷售目標并不難:只需選擇一個數(shù)字,任何數(shù)字,然后收工。但是,設定一個聰明的銷售目標,即對你的銷售團隊來說是現(xiàn)實的和激勵性的,需要一些努力。按照下面概述的四個步驟為您的組織設定(并實現(xiàn))更智能的銷售目標。

  1. 計算您的成交率

  讓你的目標切合實際是很重要的。使用過去的數(shù)據(jù)將確保你的目標不是你的團隊無法實現(xiàn)的目標,如果他們沒有達到不合理的期望,這將導致士氣直線下降。分析團隊當前和過去的表現(xiàn)也為您提供了一個衡量未來成功的指標。

  要設定更明智的銷售目標,您首先必須了解您的銷售代表目前的表現(xiàn)如何,這意味著計算您團隊的平均成交率。

  例如,如果您的團隊在 2023 年產(chǎn)生了 10,000 個潛在客戶,總共進行了 600 筆銷售,那么您的成交率為 6%。

  找到您的平均成交率后,確定它是否可接受。如果答案是否定的,請不要擔心。有很多方法可以改進!

  2. 確定您的最低銷售額

  首先,確定您的團隊需要進行多少銷售才能保持正常運轉(zhuǎn)。如果您的公司每月需要 200,000 元來運營,并且每筆銷售價值 5,000 元,那么您的團隊需要每 10 天至少進行 40 筆銷售,以使您的業(yè)務遠離虧損。

  但你不只是想在這里做最低限度的事情,對吧?您正在努力發(fā)展您的業(yè)務并脫穎而出!這意味著您為團隊設定的銷售目標需要超過您剛剛提出的數(shù)字。

  訣竅是選擇一個既雄心勃勃又現(xiàn)實的銷售目標。你不想選擇一個對你的團隊來說太高的數(shù)字。你也不想縮短你的公司,并設定一個不會挑戰(zhàn)你的銷售代表的目標,讓他們沾沾自喜。

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  在從以太中抽出一個數(shù)字之前,請務必仔細查看您的預測和銷售歷史。例如,良好的銷售配額將:

  考慮歷史收入和增長模型

  考慮可觸及的目標市場的規(guī)模以及銷售團隊的覆蓋面

  基于公司即將推出的產(chǎn)品路線圖:新功能和產(chǎn)品也會影響銷售預測!

  包括公司內(nèi)部的其他未來增長,甚至在銷售部門之外

  還在處理數(shù)字嗎?不用擔心,本指南將幫助您設置一個不會讓您的銷售團隊陷入困境的配額。

  3. 實施行之有效的策略

  產(chǎn)生潛在客戶和提高成交率的關(guān)鍵是找到合適的潛在客戶來融入您的銷售流程。首先要明確定義你的目標客戶是誰,然后問問自己,你如何才能最好地滿足他們的需求。

  在這一點上,您知道團隊的平均成交率是多少以及您希望每月達到的銷售數(shù)量。現(xiàn)在你必須制定一個計劃來達到這個數(shù)字!

  有兩種方法可以做到這一點:

  產(chǎn)生更多潛在客戶

  專業(yè)提示:您的CRM應該告訴您所有關(guān)鍵指標。

  有很多方法可以產(chǎn)生更多的潛在客戶。例如,您可以投放 Facebook 廣告或 Google Adwords 廣告系列,深入研究內(nèi)容營銷,甚至購買潛在客戶列表。

  請記住,許多潛在客戶生成活動需要花錢,這將增加您公司的運營費用,并且需要您的銷售團隊每月進行更多的銷售以滿足所需的最低要求。

  提高您的成交率

  實現(xiàn)銷售目標的另一種方法是提高團隊完成交易的速度。想象一下,如果您的代表成功地向 9% 的潛在客戶銷售,而不僅僅是 6%。然后,您的團隊可以在不產(chǎn)生更多潛在客戶的情況下實現(xiàn)其銷售目標。

  這兩種策略并不相互排斥。您可以創(chuàng)建一個計劃來產(chǎn)生更多潛在客戶并同時提高平均成交率。

  無論您決定為您的公司做什么,請確保將您的銷售目標分解為一口大小的、可操作的步驟。然后以系統(tǒng)和戰(zhàn)略性的方式處理每一步。

  4. 評估您的 KPI

  要考慮的 KPI 包括客戶獲取成本 (CAC)、生命周期價值 (LTV)、流失率(客戶取消注冊率)、每月經(jīng)常性收入 (MRR)、年度經(jīng)常性收入 (ARR) 和銷毀(凈現(xiàn)金損失。

  設定(和實現(xiàn))更明智的銷售目標的最后一步是分析您的結(jié)果。你是否完成了你打算做的事情?如果答案是肯定的,那么恭喜你!您可能已經(jīng)為您的團隊設定了完美的銷售目標。

  如果你的團隊無法達到你要求他們的銷售目標,他們就會變得氣餒。如果他們太容易滿足他們,他們可能不會傾向于投入額外的工作來銷售更多。作為銷售經(jīng)理,您的工作是找到最佳位置,并在它發(fā)生變化時保持領(lǐng)先地位。

  因此,請查看您的銷售團隊正在取得的成果,并相應地調(diào)整您的銷售目標。完美的目標將是你的團隊可以定期達到的目標——但前提是他們努力工作并稍微伸展自己來實現(xiàn)它。

  立即設定更明智的銷售目標

  為您的銷售團隊設定正確的目標至關(guān)重要。一旦你學會了如何為你的團隊設定雄心勃勃但又可實現(xiàn)的目標,你將能夠讓你的業(yè)務人員更好地參與,保持資金流入公司的銀行賬戶,并讓你的銷售團隊非常滿意。

  雖然設定更明智的目標確實需要一點肘部潤滑脂,但您現(xiàn)在確切地知道如何去做。只需按照本文中概述的四個步驟操作:

  • 計算您的成交率

  • 確定您的最低銷售額

  • 實施行之有效的策略

  • 評估您的 KPI


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文章來源: http://www.clrru.com/blog/a7082.html

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