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合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略KPI

合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略KPI

經(jīng)銷商管理系統(tǒng)(DMS)
DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
八駿經(jīng)銷商管理系統(tǒng)DMS是專業(yè)的渠道管理軟件,從經(jīng)銷商準(zhǔn)入、客戶報(bào)備、商機(jī)項(xiàng)目報(bào)備到經(jīng)銷商下單,庫存管理、對賬管理等實(shí)現(xiàn)廠家渠道客戶管理閉環(huán),好用的DMS可自定義,歡迎在線體驗(yàn)0571-8831 6562

  數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策是今年最重要的業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢之一。事實(shí)上,Gartner 預(yù)測,到 2026 年,65% 的 B2B 銷售公司將從基于直覺的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的決策,使用技術(shù)來統(tǒng)一他們的工作流程和數(shù)據(jù)。如果您正在衡量合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略 KPI,那么您可以與八駿DMS一起處于這一數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)變的前端。

  你如何衡量伙伴關(guān)系的成功?

  一般來說,合作伙伴關(guān)系的KPI 是用于評估合作伙伴關(guān)系的有效性和成功的任何指標(biāo)。這些關(guān)鍵績效指標(biāo)可以包括財(cái)務(wù)績效指標(biāo),例如合作伙伴產(chǎn)生的收入、市場擴(kuò)展指標(biāo)(如進(jìn)入的新市場)或定性指標(biāo)(如合作伙伴滿意度和參與度水平)。它們幫助企業(yè)跟蹤進(jìn)度、優(yōu)化績效并就其合作伙伴關(guān)系做出明智的決策,確保這些關(guān)系富有成效并與其整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。

合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略KPI

  確定和跟蹤合作伙伴關(guān)系的正確 KPI 非常重要,因?yàn)樗梢郧逦⒍康赜涗浤挠?jì)劃的有效性。您在合作伙伴參與方面是處于行業(yè)領(lǐng)先地位,還是落后(并失去合作伙伴)?您的合作伙伴是否知道他們的表現(xiàn)如何,以及他們可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?您是否為不同的合作伙伴計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了投資回報(bào)率,如果是,投資回報(bào)率是多少?

伙伴評分

  在數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)環(huán)境中,回答有關(guān)合作伙伴分析的問題變得更加重要,因?yàn)閳?zhí)行團(tuán)隊(duì)在投資于未來的計(jì)劃或團(tuán)隊(duì)之前,會尋找具體的結(jié)果。使用八駿DMS,您可以開始構(gòu)建經(jīng)過 ROI 驗(yàn)證的合作伙伴計(jì)劃,以回答這些問題以及更多問題。

  與收入相關(guān)的合作伙伴 KPI

  這些 KPI 衡量從合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)中獲得的直接財(cái)務(wù)利益,是向執(zhí)行團(tuán)隊(duì)和公司利益相關(guān)者報(bào)告的最常見起點(diǎn)。

  合作伙伴計(jì)劃收入: 跟蹤在特定時(shí)期內(nèi)合伙企業(yè)產(chǎn)生的總收入。這可能包括直接銷售、特許權(quán)使用費(fèi)和來自合作伙伴的其他收入來源。

  每個(gè)合作伙伴的收入: 跟蹤每個(gè)合作伙伴在特定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的總收入。這可以包括直銷、特許權(quán)使用費(fèi)和其他收入來源。通過跟蹤合作伙伴產(chǎn)生的收入以及受合作伙伴影響的收入,更深入地挖掘。

  收入增長:衡量合作伙伴關(guān)系收入隨時(shí)間推移增加的百分比。此 KPI 有助于評估您的合作策略的財(cái)務(wù)影響,以及它是否有助于整體業(yè)務(wù)增長。

  合作伙伴計(jì)劃投資回報(bào)率:計(jì)算合作伙伴計(jì)劃計(jì)劃的總體投資回報(bào)率,包括內(nèi)部預(yù)算、激勵(lì)措施等。

  間接收入百分比: 比較您的合作伙伴關(guān)系帶來的收入占公司總收入的百分比。這個(gè)數(shù)字與項(xiàng)目投資回報(bào)率一起,可以成為向利益相關(guān)者報(bào)告的一些最強(qiáng)大的 KPI。

  合作伙伴參與和支持 KPI

  要在擁擠的市場中脫穎而出,您必須優(yōu)先考慮渠道伙伴的參與度和賦能。通過這樣做,您可以支持和激勵(lì)您的合作伙伴,以最大限度地發(fā)揮合作伙伴關(guān)系的潛力。首先使用八駿DMS跟蹤合作伙伴的 KPI,如下所示:

  合作伙伴滿意度分?jǐn)?shù): 通過門戶內(nèi)調(diào)查和反饋機(jī)制衡量合作伙伴滿意度。該指數(shù)有助于衡量合作伙伴關(guān)系的健康狀況,并可以預(yù)測長期伙伴關(guān)系的可行性。

  培訓(xùn)和認(rèn)證完成率: 跟蹤完成所需培訓(xùn)和認(rèn)證計(jì)劃的合作伙伴所占的百分比。高完成率表明有效的合作伙伴支持和準(zhǔn)備就緒。

  合作伙伴門戶使用率: 監(jiān)控合作伙伴訪問和利用合作伙伴門戶獲取資源和支持的頻率。積極使用可以表明參與度高,并且使用了你提供的賦能材料。

  潛在客戶響應(yīng)時(shí)間: 衡量合作伙伴對通過您的聯(lián)合銷售工作產(chǎn)生的潛在客戶或查詢的響應(yīng)速度。更快的響應(yīng)時(shí)間通常表明合作伙伴的承諾和準(zhǔn)備程度更高,并有助于提高轉(zhuǎn)化率。

  市場拓展和客戶關(guān)鍵績效指標(biāo)

  合作伙伴關(guān)系的其他 KPI 可以幫助您跟蹤計(jì)劃其他方面的進(jìn)度。從您的生態(tài)系統(tǒng)擴(kuò)展到新市場的能力,或者合作伙伴關(guān)系如何影響您的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,衡量對您的計(jì)劃至關(guān)重要的指標(biāo)。

  通過合作伙伴關(guān)系進(jìn)入新市場: 計(jì)算通過伙伴關(guān)系進(jìn)入的新地理或人口市場的數(shù)量。

  通過合作伙伴獲得的市場份額: 評估由于與合作伙伴的協(xié)作努力而占領(lǐng)的市場份額。

  共同開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)量: 跟蹤通過合作伙伴關(guān)系創(chuàng)建的新產(chǎn)品的數(shù)量,突出創(chuàng)新方面的協(xié)作成功。

  客戶滿意度和保留率得分:跟蹤合作伙伴所服務(wù)的客戶的客戶滿意度、保留率和/或續(xù)訂率,并與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)服務(wù)的客戶組進(jìn)行比較。

  營銷參與: 監(jiān)控互動水平(例如,點(diǎn)擊、分享、喜歡)以及由與合作伙伴的聯(lián)合營銷計(jì)劃推動的潛在客戶總數(shù)。

  聯(lián)合營銷投資的投資回報(bào)率: 計(jì)算與合作伙伴的聯(lián)合營銷活動的投資回報(bào)率。

  通過定期監(jiān)控這些指標(biāo),您可以更好地了解合作伙伴關(guān)系產(chǎn)生的價(jià)值,確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域,并做出數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策,以在未來改進(jìn)您的計(jì)劃。

  利用八駿DMS的力量

  隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策正在迅速成為常態(tài),合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠深入了解其合作伙伴關(guān)系有效性的工具。

  八駿DMS改變了公司跟蹤和利用合作伙伴 KPI 的方式,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠直觀地了解合作伙伴的盈利路徑。這個(gè)強(qiáng)大的工具將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見解,使合作伙伴團(tuán)隊(duì)能夠推動重要的業(yè)務(wù)成果,并展示他們努力的切實(shí)投資回報(bào)率。

八駿DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)解決方案

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  使用八駿DMS,您可以跟蹤廣泛的戰(zhàn)略 KPI,這對于評估您的合作伙伴計(jì)劃的成功至關(guān)重要。無論是通過合作伙伴計(jì)劃收入和每個(gè)合作伙伴收入來監(jiān)控直接財(cái)務(wù)貢獻(xiàn),通過合作伙伴門戶使用率和培訓(xùn)完成率評估參與度,還是通過進(jìn)入新市場和獲得市場份額來探索市場擴(kuò)張,八駿DMS都能提供將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動所需的指標(biāo)。

  借助八駿DMS,您可以為您的企業(yè)配備工具,以構(gòu)建經(jīng)過 ROI 驗(yàn)證的合作伙伴計(jì)劃,該計(jì)劃不僅滿足而且超越了數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)環(huán)境的需求。

  是時(shí)候利用數(shù)據(jù)的力量了。了解有關(guān)八駿DMS的更多信息,或呼叫在線演示溝通吧。


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