好用的CRM?平臺(tái)
一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等，強(qiáng)大的自定義開發(fā)能力，支持私有化部署
在線演示? 155 5819 1031
好用的CRM?平臺(tái)
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面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動(dòng)端入口，不論是在拜訪客戶還是在出差，隨時(shí)隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等，可高度自定義，低代碼開發(fā)
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、日程管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、銷售過(guò)程、客戶服務(wù)等。其中，客戶信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、銷售管理和服務(wù)管理與客戶關(guān)懷是CRM系統(tǒng)的四大主要功能。
整合記錄企業(yè)各部門、每個(gè)人所接觸的客戶資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，這包括對(duì)客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、企業(yè)銷售人員的跟蹤記錄、活動(dòng)歷史記錄、內(nèi)部客戶討論內(nèi)容、客戶狀態(tài)等。還包括對(duì)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的管理：交易階段、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、報(bào)價(jià)等信息。
制訂市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并對(duì)各種渠道(包括傳統(tǒng)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、網(wǎng)上營(yíng)銷)接觸客戶進(jìn)行記錄、分類和辨識(shí)，提供對(duì)潛在客戶的管理，并對(duì)各種市場(chǎng)活動(dòng)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)。
功能包括銷售線索管理;銷售分析報(bào)表和儀表盤、銷售預(yù)測(cè)管理;對(duì)銷售人員電話銷售、現(xiàn)場(chǎng)銷售、銷售傭金等管理;支持現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的移動(dòng)通信設(shè)備或掌上電腦接入。
包括產(chǎn)品安裝檔案、服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)收費(fèi)等管理信息，詳細(xì)記錄服務(wù)全程進(jìn)行情況。
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伙伴正在使用八駿CRM
人員流動(dòng)，帶不走客戶；智能預(yù)警，避免失去商機(jī)
好用的CRM事半功倍，省時(shí)省力提升業(yè)績(jī)，鎖定問(wèn)題
一站式業(yè)務(wù)管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作打單，效率高、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
全方位查詢、挖掘和分析客戶，精準(zhǔn)把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)，讓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加科學(xué)
八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！
關(guān)于八駿當(dāng)我們認(rèn)為CRM管理系統(tǒng)已經(jīng)家喻戶曉，但統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們，國(guó)內(nèi)4400W+企業(yè)使用CRM管理系統(tǒng)的僅為10%，國(guó)內(nèi)CRM管理系統(tǒng)普及率遠(yuǎn)低于美國(guó)的70%，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國(guó)內(nèi)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步，CRM管理系統(tǒng)不可或缺。CRM管理系統(tǒng)怎么樣?從了解CRM歷史及現(xiàn)狀出發(fā)，發(fā)現(xiàn)CRM的優(yōu)缺點(diǎn)，您就能確認(rèn)CRM管理系統(tǒng)是否值得投資。
CRM(Customer Relationship Management)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種通過(guò)信息技術(shù)來(lái)管理企業(yè)與客戶之間關(guān)系的軟件系統(tǒng)。它以客戶為中心，將銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等功能整合在一起，幫助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
隨著企業(yè)渠道管理軟件的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開始使用DMS功能來(lái)管理他們的渠道。DMS是指渠道經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，它是企業(yè)渠道管理軟件的核心功能之一。DMS系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理他們的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)更快的市場(chǎng)反應(yīng)速度，提高銷售業(yè)績(jī)，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。
不論是定制化CRM系統(tǒng)還是標(biāo)準(zhǔn)化CRM，都有自己的擁護(hù)者，兩者各有優(yōu)劣勢(shì)。假如您的企業(yè)正在考慮CRM，選擇定制CRM還是標(biāo)準(zhǔn)CRM，其判斷依據(jù)是什么?
設(shè)計(jì)與開發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)是一件不簡(jiǎn)單的事，它的難點(diǎn)不僅僅在于軟件開發(fā)的技術(shù)層面，還有產(chǎn)品設(shè)計(jì)，您的CRM需要解決什么問(wèn)題、如何解決。八駿從事CRM及其定制開發(fā)9年，對(duì)CRM銷售系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，借助八駿，企業(yè)可以快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)管理需求。
八駿在線CRM管理系統(tǒng)，手機(jī)電腦都能用！CRM軟件私有化部署，用戶在線使用CRM系統(tǒng)，將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái)，運(yùn)用CRM技術(shù)，真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理！八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年，服務(wù)超60000伙伴，為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。
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