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醫療系統CRM是指基于客戶關系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM)概念構建的醫療系統。它是一種將醫院和病人聯系起來,協助醫療機構了解病人需求,提高服務水平和效率的信息化工具。隨著互聯網技術的發展,醫療系統CRM已經成為醫療行業數字化轉型的重要一環。
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