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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機、項目、伙伴、合同訂單、產品、服務工單等,強大的自定義開發能力,支持私有化部署

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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 07:05:53

  CRM全稱CustomerRelationshipManagement,我們直接翻譯過來即客戶 關系 管理。它是企業銷售管理制度的“執法者”,企業如何分配客戶?銷售如何出報價?訂單如何執行?等等,這些都是企業的管理制度,它們通過CRM系統來自動執行。

  CRM越來越被國內企業認可,它包含哪些功能呢?

  以八駿CRM為例,其常規功能:

  •   一、客戶管理

  •   二、銷售行動

  •   三、報價管理

  •   四、商機/項目管理

  •   五、合同管理

  •   六、訂單管理

  •   七、收款管理

  •   八、售后工單管理

  •   九、工作臺管理

  •   十、權限管理

  •   十一、報表管理

  八駿CRM系統作為專業的CRM系統,擁有強大的功能,為不同需求的企業提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!

 

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案例展示

60,000+CRM案例伙伴正在使用八駿CRM

使用八駿CRM您的收益

移動CRM

防止客戶流失

人員流動,帶不走客戶;智能預警,避免失去商機

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關于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開發9年,服務超60000伙伴,為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業優化客戶關系管理!

關于八駿

 任何投資都需要清楚其投入產出是否有價值。八駿CRM系統作為國內領先的可定制型CRM,超6萬用戶正在使用,受到廣大用戶的喜愛,我們不妨看一下八駿CRM能為企業解決哪些管理問題!   八駿CRM重點解決的11個管理問題:

經銷管理系統是一種綜合性軟件,它可以幫助企業管理銷售、庫存、供應鏈和客戶關系等方面。這種系統可以自動跟蹤庫存水平,預測銷售趨勢,提高訂單處理效率,確保準時交貨,優化供應鏈和客戶關系管理等方面。

伙伴評分管理是八駿DMS系統中對伙伴(渠道經銷商、代理商)的打分,也可以成為經銷商評級管理。根據企業經銷商管理制度,設定評分標準,由系統自動執行,生成伙伴評分,便于對經銷商定級,執行各類激勵政策等。

知道CRM能為企業帶來巨大收益,花了大價錢買了一套CRM軟件系統,但結果并不理想,銷售不愿意使用,總是抱怨CRM系統軟件不好用,久而久之,要么重現換CRM系統,要么擱置CRM軟件的使用。這不是個別企業的問題,想要解決這個問題,首先需要分析,員工為什么不愿意使用?根據我長期的實施經驗,原因有三:

有人說大客戶銷售就是“三年不開張,開張吃三年”。什么是大客戶銷售?我們周邊常見的大客戶銷售例如賣大型醫療、機械設備的、賣能源的或者賣諸如舊城改造這種大型解決方案的,這類訂單金額都很高,且采購流程復雜、周期長,他們可以稱之為大客戶銷售。大客戶銷售流程因行業不同,有所差異,但是面對大客戶前一定要梳理好邏輯,做到有頭緒有準備,可以參考以下思維導圖,將整個流程形成閉環: ?八駿CRM非常適合大客戶銷售公司使用,跨部門共享客戶信息,落實團隊聯合跟進/銷售鐵三角等大客戶銷售策略。歡迎注冊體驗!

大客戶銷售概念產生于B2B或B2G企業級產品銷售過程中,是指企業為某個集團大客戶提供的特別銷售服務。此項服務的特點是單筆金額大、決策復雜,周期一般較長。作為大客戶銷售經理,大客戶銷售怎么做?以下5個基本步驟,教您如何做大客戶銷售!

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