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CRM是什么意思?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-25 18:34:38

  客戶關(guān)系管理(CRM)在大家普遍印象中它就是一套管理軟件,但CRM的意思還包含了一種創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導思想和理念。CRM是幫助企業(yè)改善現(xiàn)有的客戶關(guān)系,快速獲取新客戶的一種方法。

  任何規(guī)模的公司都可以通過CRM獲益,而企業(yè)中市場部、銷售部是最常見的使用CRM軟件的部門,除此之外,像Bajun CRM高級版還觸及到售中、售后,那么服務部門、技術(shù)支持部門、售后部門、財務部等都會參與使用。使用CRM的常見好處:

  1、通訊中心

  2、提高員工工作效率

  3、培養(yǎng)忠誠客戶

  4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計科學分析

  5、銷售管理功能

  6、增強企業(yè)核心競爭力

  7、建立企業(yè)知識庫、合同回款及時跟進


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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

大客戶銷售是指企業(yè)通過定制化的銷售方案、精準的市場定位和專業(yè)的銷售團隊,面向高價值客戶進行銷售的一種銷售策略。大客戶通常指那些擁有較高采購能力、對產(chǎn)品服務質(zhì)量要求較高、具備長期合作潛力的客戶。如何做好大客戶銷售呢?以下是一些關(guān)鍵步驟:

  BajunCRM是一款非常適合B2B行業(yè)的企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng),針對醫(yī)療、機械設備、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)服務等B2B行業(yè)提供專業(yè)CRM解決方案,管理從線索、客戶到項目、合同、訂單、售后等內(nèi)容,支持私有化部署、個性化定制,提供自定義開發(fā)平臺,無需源碼即能二開,咨詢熱線:15558191031

產(chǎn)品管理是銷售渠道中至關(guān)重要的一環(huán),在銷售過程中,產(chǎn)品的分類、定價、庫存管理等方面的工作都是必須考慮的。本文將探討在渠道銷售中的產(chǎn)品管理的重要性以及如何進行有效的產(chǎn)品管理。

以下是2022年,國外G2網(wǎng)站通過實時統(tǒng)計大量用戶評價及評分獲得的全球CRM軟件排名,他們的評級和報告中展示對用戶滿意度的公正評論,在他們的任何評級、排名或報告中進行付費展示,還是相對公正的。以下為G2 CRM軟件排名中的前十名,分別展示了其綜合評分、價格、評價。

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與傳統(tǒng)的CRM軟件不同,云CRM是運行在云服務器上的CRM軟件,在協(xié)作,訪問和更新客戶端記錄方面提供了更大的靈活性。云CRM避免了傳統(tǒng)CRM的缺點,并具有以下優(yōu)點:

無縫集成任何工具

開放API接口,提供系統(tǒng)對接服務

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