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影響CRM系統(tǒng)軟件成功的關(guān)鍵因素

編輯: 小八 更新時間:2024-01-26 11:16:43

  企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)軟件時,會關(guān)注哪些?品牌、價格、技術(shù)、服務(wù)、團隊、這些都是參考維度,但最重要的是什么?眾多案例表明,在甄選CRM系統(tǒng)時,最為核心的指標是:業(yè)務(wù)擬合度。

  CRM系統(tǒng)產(chǎn)品在多大程度上能夠支持公司的業(yè)務(wù)需求這很重要!如果業(yè)務(wù)擬合度不佳,將給企業(yè)帶來巨大的影響:

  1、更長的開發(fā)周期與更大的企業(yè)成本投入。

  2、增加企業(yè)的業(yè)務(wù)溝通、培訓(xùn)等隱形成本。

  3、增加員工工作負擔(dān),引發(fā)員工不滿

  4、員工拒絕使用,導(dǎo)致系統(tǒng)運行不下去,投資浪費。

  5、導(dǎo)致使用后期昂貴的系統(tǒng)升級成本。

  如何判斷業(yè)務(wù)擬合度是否良好?主要可以從是否具備行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗以及是否具有穩(wěn)健運行多年的行業(yè)成功應(yīng)用案例兩方面進行評判。

  BajunCRM管理系統(tǒng),是一套自定義高擴展性系統(tǒng)平臺,專業(yè)針對大中型以及集團性公司,可將客戶關(guān)系管理、銷售管理、人力資源管理、OA辦公融為一體,可跨地區(qū)、跨部?、跨平臺、跨終端協(xié)同辦公,在一套系統(tǒng)內(nèi)解決企業(yè)一體化管理問題,與第三方系統(tǒng)無縫對接數(shù)據(jù)實時共享,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

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  企業(yè)客戶管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理工具,不僅可以做好客戶留存,還能管理銷售行為、業(yè)務(wù)流程等。好用的企業(yè)客戶管理系統(tǒng)推薦Bajun,價格不貴且支持私有化部署,可自定義開發(fā),歡迎在線試用15558191031

傳統(tǒng)方式下,客戶細分十分繁瑣,需要對照各種表格,統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),周期長,而且統(tǒng)計結(jié)果不一定準確。但是現(xiàn)在,借助八駿CRM系統(tǒng),就可以輕松實現(xiàn)客戶細分,針對不同的客戶群,提供不同的服務(wù).借助CRM進行客戶細分,是企業(yè)維護客戶,提升利潤的重要選擇。對于疫情影響下的銷售團隊而言,尤為重要。

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好用的CRM軟件是非常值得投資的,能為起來帶來眾多好處(引申閱讀:CRM為企業(yè)帶來的8大好處),而遇上不合適的CRM軟件只會增加企業(yè)的成本。企業(yè)選擇CRM軟件需要慎重,國內(nèi)CRM管理系統(tǒng)哪家好呢??我們可以通過對CRM操作、功能、服務(wù)三個維度去判斷什么CRM系統(tǒng)好!

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