B2B行業對銷售商機尤為重視，有的公司把商機視為項目，由不同部門的同事協同跟進。而銷售商機的階段管理可以幫助跟進的銷售人員更準確的把握商機跟進節奏，也有利于管理層科學預估業績及制定銷售計劃。
1、商機階段的設定
在八駿CRM系統中，銷售商機的階段默認分為：初次咨詢、上門拜訪、需求分析、方案提交、商務談判、項目延期、客戶試用、正式簽約這八個階段。
當然不同行業，不同企業的管理方式可以將商機重新分階段，八駿CRM系統中支持自定義階段管理。
2、贏單率
從0到100%贏單，我們可以劃分不同的階段。
在八駿CRM當中，贏單率是可以直接跟商機階段掛鉤，自動映射。如初次咨詢對應的贏單率為10%，正式簽約對應100%……
當然，也可以手動自己變更，雖然工作量沒減少，但靈活度更高。
3、商機階段管理的意義
對于商機進行分階段的管理有助于銷售人員“因材施教”，給不同階段的商機制定不同的作戰計劃。
通過商機階段，CRM自動生成相應的數據分析報告，如銷售漏斗圖，有利于公司了解目前的銷售狀態，預測未來，并給予對應的應對策略。如預估未來一個月銷售訂單激增，那么，生產部門、售后部門應當做好相應的準備;如預測未來一段時間銷售業績不佳，市場部門應當采取相應的措施，增加潛在客戶的數量。
總結：
商機管理不是所有企業都需要的，但對于精細化管理客戶、商機的企業而言，這是必不可少的。八駿CRM系統針對這部分企業提供強大的商機管理功能，從售前商機到售中項目、售后訂單管理，數據聯動，觸達協同部門，真正提高企業團隊效率，提升商機的轉化率。
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