據(jù)Gartner最新發(fā)布的數(shù)據(jù)看（《2019 CRM軟件行業(yè)發(fā)展的怎么樣?》），CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在全球市場持續(xù)火熱，是目前企業(yè)應(yīng)用軟件增長速度最快的軟件。到底是什么公司在用CRM系統(tǒng)呢?
從小微企業(yè)、到初具規(guī)模的中型企業(yè)或大型集團(tuán)，其實(shí)都在用CRM系統(tǒng)。
只要有產(chǎn)品，需要推向市場，需要面向客戶的企業(yè)，都需要用CRM系統(tǒng)。CRM是客戶關(guān)系管理的專業(yè)軟件，從客戶來源、銷售過程，到合作流程、售后服務(wù)，只要與客戶有交集，所涉及到的客戶、員工、產(chǎn)品/服務(wù)、費(fèi)用等，都是CRM管理范圍。
但，不同規(guī)模的企業(yè)需要的CRM功能的確是有較大差別的，如果你們屬于B2B行業(yè)，面向的是企業(yè)客戶，那么八駿高級(jí)版就是你們CRM軟件的首選，不妨來先免費(fèi)體驗(yàn)一下吧!
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