CRM中競爭對手管理的作用和意義？

　　俗話說：知己知彼，百戰不殆，掌握競爭對手的信息 可以變被動為主動，有時還能搶得一絲先機;八駿CRM系統就有對競爭對手信息的管理，那么競爭管理究竟是怎么一回事呢?有哪些功能呢?本文將會給您介紹：

　　1、競爭對手管理是什么意思？

　　競爭對手管理是指每一次項目跟蹤過程中，不斷去新增、更新、完善競爭對手信息，對競爭對手進行多維度信息的收集，便于對比自身優劣勢，適當地調整自己，增強自身競爭力;

　　2、競爭管理的功能：

　　(1)競爭對手的管理

　　入口：客戶關系--競爭管理--競爭對手

　　在競爭對手頁面可以對競爭對手和競爭產品數據進行管理

　　如圖：

　　(2)競爭對手的分析

　　入口：客戶關系--競爭管理--競爭信息

　　在競爭信息頁面可以看到在項目中自身與對手相比，我們項目的成交概率，以及其他信息的對比，做到知己知彼，運籌帷幄

　　如圖：

　　總結：八駿CRM系統能夠很好地管理競爭對手的信息，并做好競爭分析，能夠很大程度地減輕工作負擔

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　　杭州八駿科技有限公司，專注于為中小型企業提供定制化的CRM、OA產品，從定制到落地，貼心服務，全程跟蹤。我們為多個行業的數十家企業提供符合企業流程和管理理念的精準化管理軟件，從日常辦公OA，到客戶管理、銷售過程管理、合同報價、訂單處理、售后工單等行業CRM管理軟件，從PC到APP到微信內置，擺脫復雜不實用的內容，定制“貼身”實用的功能，系統部署更支持云端和本地部署等多種形式。　　
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