上文我們講了銷售新人許三多拿到八駿CRM帳號之后的第一天工作。本案例適合項(xiàng)目式銷售哦,如果你們也是以訂單項(xiàng)目為單位,需要圍繞項(xiàng)目訂單走的,那么下面的日常工作紀(jì)要對你一定很有幫助:
周二,許三多拜訪客戶,到了客戶公司,通過手機(jī)端添加了一個(gè)外勤簽到
拜訪結(jié)束后,許三多收集到非常多的項(xiàng)目信息,梳理后登記到系統(tǒng)里。他首先為該客戶創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目(在客戶的生命周期里,會有很多的項(xiàng)目)
并登記與客戶現(xiàn)場溝通的與項(xiàng)目相關(guān)的詳細(xì)內(nèi)容
查看跟蹤記錄
更新項(xiàng)目推進(jìn)的階段(階段可以根據(jù)企業(yè)銷售特征自定義)
添加與該項(xiàng)目的單位和個(gè)人
許三多通過內(nèi)線,了解了目前已經(jīng)有家競爭者在跟進(jìn)次項(xiàng)目,于是添加了記錄,準(zhǔn)備在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)給一些應(yīng)對競爭的建議
在接下來的工作中,許三多圍繞這個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行了多次跟進(jìn),逐步掌握了更加全面的項(xiàng)目情況、人際關(guān)系、競爭情況等;
項(xiàng)目將進(jìn)行招標(biāo),許三多補(bǔ)充了招投標(biāo)信息。
非常幸運(yùn),此次項(xiàng)目順利中標(biāo),開標(biāo)后,許三多在競爭者下補(bǔ)充了同行的開標(biāo)信息(價(jià)格,評分等)
并開始進(jìn)行銷售訂單的制作和審批,項(xiàng)目進(jìn)入商務(wù)談判階段
銷售訂單簽署后,掃描成電子文檔,上傳到系統(tǒng)。并對項(xiàng)目進(jìn)行成交結(jié)案,之后項(xiàng)目將歸檔到成交項(xiàng)目下
未完待續(xù)
項(xiàng)目成交后,收款、開票、采購、發(fā)貨、安裝、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)操作指南,請留下您的郵箱或者聯(lián)系方式,我們將給您發(fā)送電子文檔。如果你正在考慮項(xiàng)目式銷售CRM,你也可以直接注冊體驗(yàn)哦,我們將為你免費(fèi)開通八駿CRM系統(tǒng)!大家掃碼注冊/或點(diǎn)擊下方(在線注冊)體驗(yàn)吧~
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