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客戶關(guān)懷是服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的一種基本方式，對(duì)客戶聯(lián)系人進(jìn)行客戶關(guān)懷，有助于提高客戶滿意度和忠誠度。在客戶詳細(xì)信息中，包含了客戶的各自屬性，例如行業(yè)地位，行業(yè)優(yōu)勢，購買能力，客戶親密度和成交幾率等。適時(shí)與...

上文我們講了不建議管理員直接刪除離職人員賬號(hào)，而是采用禁用的方式。對(duì)于離職人員的CRM庫中的數(shù)據(jù)，可以用分配功能，單個(gè)或者批量分配給其他人員。本文介紹的是，如何在CRM系統(tǒng)中新增賬號(hào)，刪除（即禁用）賬號(hào)。...

對(duì)于銷售人員而言，使用CRM的目的之一就是能夠快速查找數(shù)據(jù)，包括像快速找到目標(biāo)客戶、查詢客戶相關(guān)信息(郵件、報(bào)價(jià)、合同、收款、訂單等信息)等，八駿CRM客戶管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)快速查詢?...

八駿 CRM自定義開發(fā)平臺(tái)版本升級(jí)： 1.框架控件升級(jí) 2.表單設(shè)置屬性增加：弱引用實(shí)體。支持字符串控件既可以輸入數(shù)據(jù)也可以選擇數(shù)據(jù) 3.表單設(shè)置屬性增加：輸入框轉(zhuǎn)下拉框。可以將整數(shù)輸入框轉(zhuǎn)為下拉框，可指定下拉框...

八駿CRM自定義開發(fā)平臺(tái)版本升級(jí) 1.表單子表支持從excel拷貝黏貼數(shù)據(jù)（操作方法：先從excel拷貝數(shù)據(jù)，再鼠標(biāo)點(diǎn)擊表單子表第一列的復(fù)選框，按Ctrl+V進(jìn)行黏貼，注意不能用鼠標(biāo)右鍵黏貼） 2.表單設(shè)置對(duì)話框主表的所占列...

八駿CRM自定義開發(fā)平臺(tái)版本更新 1.流程說明支持富文本 2.發(fā)起流程時(shí)可以選擇職位(存在兼職的情況)，后續(xù)按職位找人以這個(gè)職位為參照(需在系統(tǒng)參數(shù)開啟：人力資源/按職位發(fā)起流程) 3.工作流任務(wù)發(fā)出后時(shí)間累計(jì)，可設(shè)...

八駿CRM自定義開發(fā)平臺(tái) PC端： 1.支持二級(jí)門戶 2.表單子表支持選中行插入數(shù)據(jù) 3.表單子表支持多表頭 4.表單子表數(shù)據(jù)支持來自存儲(chǔ)過程(具體配置可參考開發(fā)手冊的問答環(huán)節(jié)) 5.表單子表公式支持主表字段 6.樹表支持配置...

八駿CRM自定義開發(fā)平臺(tái) PC端： 1.支持自定義皮膚 2.文檔支持批量導(dǎo)入文件 3.文件編輯增加作者字段 4.職員可通過設(shè)定關(guān)鍵列指定選擇后要顯示哪些字段信息 5.表單審批增加常用審批意見功能 6.表單審批增加任務(wù)重要性功...

八駿CRM自定義開發(fā)平臺(tái) PC端： 1.主界面UI改進(jìn) 2.實(shí)體字段可配置數(shù)據(jù)是否允許重復(fù) 3.表單設(shè)置數(shù)據(jù)特性屬性增加：頭像字段，圖片字段可設(shè)置該特性以顯示頭像效果 4.表單設(shè)置增加屬性：去掉空格，保存控件數(shù)據(jù)時(shí)去掉兩...