21世紀是互聯網的時代，閱讀的信息、關注的焦點、人們的時間通通被它影響甚至是割裂，我們可以簡單地將這種現象稱為碎片化。信息碎片化是最常見的現象，它讓企業的各種信息資源分離，讓人無從下手。
CRM系統在企業中的應用解決了這個問題。其中最大的特色就在于選取智能化的方式，對原本雜亂無章的客戶信息和產品信息進行梳理、整合以及分析，提取出有價值的資源，為企業決策提供有價值的信息。面對碎片化時代的沖擊，擁有一款智能化的CRM系統，能夠幫助企業在這個高速發展的社會中贏得更多的客戶，從而達到企業效益的提升。
▶智能獲取信息◀
信息碎片化讓人們對海量的信息感到無從選擇，在銷售過程中，人們同樣要面臨來到各種各樣的客戶信息和產品信息，如何從浩瀚的信息海洋中甄選出有價值的數據呢？八駿的應用能夠對紛繁的客戶信息和產品信息進行梳理整合以及分析，提取出有價值的信息。并且自動生成報表功能還能快速地收集、統計和分析市場營銷數據，形成各種可視化的信息報表，為企業進行高效決策提供有價值的信息。
▶充分利用碎片化時間◀
碎片化時代下，如何高效利用碎片化的時間成為工作效率提升的重要因素。銷售人員經常處于“在路上”的狀態，時間顯得更加碎片化，八駿能實現隨時隨地辦公，將能夠更加有效地利用碎片化時間，積少成多，提升工作效率。支持移動化管理客戶信息，只需手機在手即可快捷地記錄，查看、審批各項客戶信息與跟進情況；支持移動化的銷售自動化管理，隨時申請和審批銷售商機、銷售合約、銷售費用，分配和接受銷售任務，跟蹤銷售任務完成情況等。讓業務人員即使在路上也能充分利用好碎片時間，不錯過信息。
▶市場營銷精細化◀
鑒于受眾興趣碎片化的特點，受眾的個性化需求越來越細分，因此企業在進行營銷的時候就要能夠及時有效地將潛在客戶感興趣的東西推送給潛在客戶，也即要根據潛在客戶的個性化需求對潛客進行細分，并且有針對性地發送相應的營銷內容，實現市場營銷精細化。八駿提供多種方式設計和執行營銷活動，支持設計個性化電子郵件內容/短信營銷內容，并智能分析客戶數據庫，自動匹配目標群體，精準自動地執行個性化的電子郵件和短信營銷。
可以說，在云計算時代，CRM已經是一款企業經營的必備產品，它真正實現了以客戶為中心，面向客戶進行全面管理，從而提高企業的效益。
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本文來自于八駿科技 http://www.clrru.com 八駿科技是專業的企業級CRM系統廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
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