沒有CRM，我的企業能否生存?

　　在采用CRM系統之前，許多公司都堅持使用電子郵件應用程序，Excel電子表格，任務管理器，便箋等當時適合其業務的一切。

　　如果您是一家單人企業，或者剛開始只有幾個客戶，那么使用這些資源絕對不是一個好的開始方法。但是企業會發生變化并成長。過了一會兒，您不知道確切的客戶數量和業務線索，他們是誰以及他們來自哪里。

　　最終需要升級到更專業的集中式平臺來管理聯系人，這是保持對不斷增長的客戶群的概覽并處理更多客戶互動的必要。

　　沒有CRM的生活?您認為Excel，便箋和收件箱是管理聯系人的好方法嗎?你不是一個人。為了了解CRM的實用性，讓我們看看沒有CRM的生活是什么樣。

沒有CRM會怎樣

　　1、迷失在信息的洪水中

　　一位同事得了流感或正在休假?與潛在客戶的互動可能突然變得遙不可及，或者您必須翻閱數十封電子郵件才能找到它。

　　CRM解決方案：將此信息存儲在集中式云工具中，可使需要它的任何人隨時隨地關注重要的交互。

　　2、失去銷售機會的風險

　　假設銷售人員正在處理30個交易。沒有CRM系統，就很難維護概述，確定優先級并按承諾重新獲得潛在客戶。

　　CRM解決方案：CRM可幫助您在一個概述中跟蹤整個銷售過程，并提醒您何時需要跟進，因此銷售永遠不會掉以輕心。

　　3、很難理解數據

　　并非每個人都可以在電子表格中創建有洞察力的報告，手動進行數字處理需要大量時間來回答以下問題：去年我獲得了多少線索?我的大部分銷售額來自哪里?

　　CRM解決方案：CRM可以回答有關業務中許多不同領域的重要問題

　　4、您團隊的工作信息阻斷

　　每個人都在努力工作，但沒有任何實際結果。您實際上不知道您的同事正在做什么，以及最好的互相幫助的方法。

　　CRM解決方案：CRM向您顯示哪些任務，會議和電話分配給哪些同事。最重要的是，集成的日歷可以完美地概述每個人的日程安排。
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