一、頑強(qiáng)的自信心。
這是成為霸者所應(yīng)具備的最基本的品質(zhì)之一。它不僅需要我們充分認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),使之得到充分發(fā)揮,相信自己有足夠的能力可以克服面對(duì)的一切困難。還要正確認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn),勇于接受自己的弱點(diǎn)。能揚(yáng)長(zhǎng)避短,能經(jīng)常鼓勵(lì)自己:別人能做到的,我也有能力做到;別人做不到的,我也要盡力做到。
做為銷售人員,你所要面對(duì)的否定、輕視都成功路上必經(jīng)坎坷,胸懷霸氣的銷售人員絕不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)拒絕而懷疑產(chǎn)品甚至懷疑自身。要不怕失敗,大膽實(shí)踐。不怕失敗就是側(cè)重于奮斗的過(guò)程,而不去過(guò)多地考慮其結(jié)果會(huì)對(duì)自己造成多大影響。即使造成了很大影響,也承受得起,而且仍會(huì)像以前一樣積極樂(lè)觀地生存與活動(dòng)。只有這樣,你的頭腦和雙手才不會(huì)被緊緊地束縛起來(lái),才能去大膽地實(shí)踐。
二、意志堅(jiān)定。
霸氣的銷售人員都有頑強(qiáng)的意志。一個(gè)擁有頑強(qiáng)意志的人,在面對(duì)困難或突發(fā)事件時(shí)常表現(xiàn)得鎮(zhèn)定自若、異常冷靜,這樣才能發(fā)揮內(nèi)在的潛能,找到解決問(wèn)題的辦法。至于如何增強(qiáng)意志,只有在一次次經(jīng)歷中培養(yǎng)與磨練。
積極地進(jìn)行自我暗示。霸者遭遇挫折時(shí),常常不需要他人安慰。而總想得到他人安慰的那些人,都是生活中的弱者。當(dāng)遇到某些特殊情況而感到緊張或困難時(shí),可對(duì)自己說(shuō):“這沒(méi)什么大不了,一定能做好的。”
“不要自己嚇唬自己,其實(shí)它并不可怕。”“天上飄來(lái)五個(gè)字,那都不是事”……這樣的自我暗示能引起第二信號(hào)系統(tǒng)的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)中樞神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性,從而能改善交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)的機(jī)能,有助于消除或減輕心理緊張狀態(tài)。
三、學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。
當(dāng)自身狀況發(fā)生一些問(wèn)題時(shí),銷售中的霸者常常不用他人安撫或指導(dǎo),自己就能作出調(diào)節(jié)。比如心理有些慌張的時(shí)候,常人往往會(huì)表現(xiàn)出呼吸加快、額頭冒汗、手忙腳亂等情形,在別人看來(lái),這顯得很可笑或是很可憐。但霸者身上不會(huì)出現(xiàn)這些情形,他會(huì)用調(diào)整呼吸的方法來(lái)緩解心理緊張的局面。他會(huì)先做幾次深呼吸,雙眼看著某一固定的目標(biāo),并把注意力集中在上面,同時(shí)繼續(xù)深緩而均勻地呼吸,如此可迅速穩(wěn)定情緒。這就避免了尷尬場(chǎng)面的出現(xiàn)。
四、專心致志,有所為而有所不為。
要成為銷售中的霸者,對(duì)每件事都必須一心一意地去做,集中精力,全身心投入,把要做的事做到最好。在紛繁復(fù)雜的社會(huì)與人際關(guān)系中,霸者不必混得八面玲瓏,因?yàn)橐粋(gè)人的生命和精力都是有限的,而事情都有輕重緩急,因此在為人處世過(guò)程中不必面面俱到,應(yīng)該側(cè)重于有益事業(yè)的發(fā)展,專心致志地“有所為”。
五、抵制厭倦和惰性。
在霸者的人生字典里,永遠(yuǎn)找不到這兩個(gè)消極的詞語(yǔ)。對(duì)于大多數(shù)人而言,如果在同一個(gè)環(huán)境中呆久了,就會(huì)產(chǎn)生厭倦感,影響學(xué)習(xí)與工作的正常進(jìn)行。同時(shí),由于感到生活單調(diào)枯燥或一時(shí)看不到希望,惰性也會(huì)伴隨厭倦感一起產(chǎn)生。
厭倦和惰性是自我發(fā)展的大敵,如果不加以有效抵制,原本才華橫溢的人也可能變得無(wú)所作為,甚至沉淪墮落。要想抵制這兩種不良情緒的產(chǎn)生,就該不斷地激勵(lì)自己,并設(shè)法在心中保持好奇心和新鮮感。
六、充分利用資源
要想建功立業(yè),必須學(xué)會(huì)充分利用資源。做為銷售,必須學(xué)會(huì)管理客戶,使用客戶管理軟件crm系統(tǒng),利用移動(dòng)crm軟件,隨時(shí)隨地查詢客戶信息、寫拜訪記錄、提交訂單、讓系統(tǒng)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,學(xué)會(huì)分析報(bào)表……如此,才能擁有比別人更多可支配時(shí)間,完善銷售能力、充實(shí)專業(yè)知識(shí)、維護(hù)客情關(guān)系!
相信做為以上六點(diǎn),銷售打單中才能進(jìn)退有度,成就銷售霸業(yè)!
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