CRM讓你不錯過任何一個銷售商機

　　獲客成本越來越高，不管是對銷售個人還是對企業(yè)，銷售商機是非常珍貴的。不要遺漏任何一個銷售商機是企業(yè)和銷售人員共同的目標(biāo)。CRM如何讓你不錯過任何一個銷售商機呢?

一、商機階段管理

　　市場部獲取銷售線索后，分配到銷售人員手中，由銷售人員進(jìn)行跟進(jìn)--判斷--推進(jìn)合同。對于有潛在購買意向的客戶，我們稱為銷售商機。

　　優(yōu)秀的銷售人員會把80%的精力放在20%的優(yōu)質(zhì)客戶上，銷售人員根據(jù)與客戶“親密度”不同，將商機劃分為不同的階段，通過CRM系統(tǒng)可以進(jìn)行商機階段管理。

（圖：CRM中的商機漏斗圖）

　　“初次接觸、方案介紹、報價、商務(wù)、合作、實施、丟單”類似這樣的商機階段，銷售可以根據(jù)實際情況進(jìn)行變更，不同階段轉(zhuǎn)化的可能性不同，采取的溝通方式不同。通過CRM商機階段管理，企業(yè)可以預(yù)估出未來一個時間段內(nèi)的銷售業(yè)績，針對預(yù)估結(jié)果，采取不同的銷售策略。

二、智能提醒

　　如何有節(jié)奏的跟進(jìn)銷售商機?像八駿CRM系統(tǒng)，可以自由設(shè)置CRM中的智能提醒功能。

　　針對不同商機階段，CRM系統(tǒng)可以自動在N天后發(fā)出拜訪提醒，避免銷售人員遺漏重要商機。對于不及時執(zhí)行的銷售人員，也可以設(shè)置CRM自動提醒道銷售主管，幫助商機的管理。

CRM商機管理

三、商機來源分析

　　當(dāng)企業(yè)和銷售人員去執(zhí)行CRM商機管理制度，CRM可以自行分析出哪個渠道的商機最多，哪些渠道的商機轉(zhuǎn)化率更高，哪些渠道的商機投入產(chǎn)出比更高。

　　通過CRM，企業(yè)輕松獲取這些數(shù)據(jù)分析，及時調(diào)整市場活動的投資方向，不斷修正、優(yōu)化銷售制度。比起手工客戶檔案、人工數(shù)據(jù)分析的低效，CRM系統(tǒng)大大優(yōu)化了企業(yè)的獲客能力。

四、商機轉(zhuǎn)化率分析

　　商機轉(zhuǎn)化率分析可以清晰看出來源的質(zhì)量以及銷售人員、協(xié)同部門的“作戰(zhàn)”能力。

　　企業(yè)可以進(jìn)一步去優(yōu)化如銷售管理制度、業(yè)務(wù)流程等，幫助銷售提高商機轉(zhuǎn)化率。

　　以上四點，是八駿CRM中針對銷售商機管理的主要功能。八駿CRM系統(tǒng)讓你不再錯過任何一個銷售商機，大大增加你的客戶轉(zhuǎn)化率，不但提高了銷售業(yè)績，還能從根本上降低銷售成本。更多八駿CRM軟件的介紹，請致電0571-88316562 免費體驗一下吧!八駿CRM簡單易操作，功能強大，能夠大大拓寬CRM系統(tǒng)的使用范圍，提高CRM的價值！

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