銷售線索進(jìn)入CRM管理系統(tǒng)之后，快速到達(dá)最適合的銷售人員手中進(jìn)行快速跟蹤、推進(jìn)是提高客戶轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。如何實(shí)現(xiàn)快速、公平的客戶分配呢？就涉及到CRM系統(tǒng)中的客戶分配管理了，在八駿CRM客戶管理系統(tǒng)中是支持多類型客戶分配規(guī)則的：
1、手動(dòng)分配：由銷售主管/經(jīng)理等線索分配人員(權(quán)限可設(shè)置)手動(dòng)進(jìn)行客戶線索分配，支持單條或批量分配。
2、單規(guī)則自動(dòng)分配：如A區(qū)域客戶自動(dòng)分配給張三;某行業(yè)客戶自動(dòng)分配給李四……由CRM系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行這類規(guī)則，無需人工分配。
這類分配比較適合銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)不多，或者維度可細(xì)化度高的企業(yè)。
3、多維度加權(quán)規(guī)則分配：多維度家權(quán)規(guī)則是常見的客戶分配規(guī)則，它不是特指某個(gè)方式，而是指符合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的，分配依賴多維度的規(guī)則。如：A區(qū)域+甲行業(yè)的客戶分配給張三、李四、王五、趙六等銷售組的其中一個(gè)業(yè)務(wù)員，具體給誰，要按照該銷售組成員的本周拜訪量排序分配……
這類規(guī)則復(fù)雜，但更容易達(dá)到銷售制度的執(zhí)行，比較適合客戶分配規(guī)則完善的企業(yè)。
無論哪種分配方式，銷售線索/客戶信息到銷售人員CRM庫后，會(huì)實(shí)時(shí)提醒到銷售人員。提醒方式也是比較靈活的，可以是韜初CRM APP、釘釘、短信、郵件等，目的是以最快的速度提醒道銷售人員去跟進(jìn)，轉(zhuǎn)化客戶。
假如您正在考慮CRM系統(tǒng)，您希望它功能強(qiáng)大，靈活、穩(wěn)定等，不妨聯(lián)系我們，我們將提供專業(yè)的解決方案，真正為您降低CRM的風(fēng)險(xiǎn)!可撥打電話057188316562。八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益!為了感謝新老客戶的支持與關(guān)注，八駿科技特地推出了升級(jí)版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費(fèi)體驗(yàn)30天!!!
大家掃碼注冊(cè)體驗(yàn)吧~
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：www.clrru.com
本文來自于八駿科技 http://www.clrru.com 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)0571-88316562
上一篇：CRM能為企業(yè)解決什么？ 標(biāo)簽：CRM客戶分配規(guī)則 下一篇：CRM系統(tǒng)客戶共享功能是什么？
