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CRM系統的功能可不是幫企業盯人!

發表日期:2017-07-14 12:34   文章編輯:桃子  

      很多企業走入了CRM系統使用誤區,認為CRM系統就是幫企業統計銷售人員的日常工作,定位考勤順帶“盯梢”銷售人員。CRM的定位考勤功能源自于移動互聯網的出現及普及,移動CRM系統大多都有這個功能,但是這個功能是為盯梢,監督銷售人員?如果你真這么想把CRM系統簡單當成定位考勤系統,那就錯了!
    定位考勤系統,crm功能
      盯梢業務員,結果往往是適得其反的!銷售本身就是一份內驅動的工作,只有有“要性”的銷售人員才有可能做好。如果銷售人員覺得被盯梢,甚至連運動軌跡都被跟蹤,不但對銷售工作沒有幫助,更會被認為是對自己的不信任。這種不信任被盯梢的感覺會遭受銷售人員排斥,不是想法設法破解,就是心生抵觸去使用系統。CRM系統好的功能沒用上,卻被判定為“不好”的軟件。
      那CRM系統定位考勤功能還有意義嗎?
      CRM系統的功能其實有很多,定位考勤只是一個小工具。八駿CRM系統中移動端(APP或微信CRM)更關注的是拜訪客戶的同時記錄跟進紀要,后臺的地圖記錄為的是更好的統計工作。主管人員每天可以查看地圖定位了解下屬人員一天的拜訪情況,給出指導意見!

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