小滿CRM外貿(mào)系統(tǒng)是誰

　　OKKICRM即原來的小滿CRM，公司深圳市小滿科技有限公司(簡稱:小滿科技)成立于2013年3月,位于深圳市南山區(qū)高新園區(qū),是一家國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。

　　OKKI CRM 外貿(mào)營銷獲客到銷售管理一站式解決方案。管客戶管詢盤，幫助外貿(mào)企業(yè)與海外買家建立更穩(wěn)固的關(guān)系 管訂單，幫助外貿(mào)企業(yè)在業(yè)務(wù)運(yùn)營中提高客戶轉(zhuǎn)化率。

　　小滿CRM更名OKKI CRM

　　(圖片來源自官網(wǎng))

　　小滿科技基于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)作的SaaS引進(jìn)CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)客戶管理、獲客營銷、深度契合阿里國際站，把大數(shù)據(jù)與人工智能科技應(yīng)用其中，重新定義CRM產(chǎn)品，為全球企業(yè)客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　小滿CRM是專注于外貿(mào)場景下的CRM系統(tǒng)，在客戶管理等領(lǐng)域有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，動(dòng)態(tài)功能比較實(shí)用可以實(shí)時(shí)跟蹤?quán)]件是否被打開，打開的地點(diǎn)，被打開了幾次。在2020年9月獲得阿里的D輪融資，其CEO表示未來將在確保客戶數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定性方面尋求更多進(jìn)步。

　　此外小滿CRM昂貴的價(jià)格、不完整的功能讓很多外貿(mào)人士吐槽，融入了很多先進(jìn)的技術(shù)如AI人工智能，但效果甚微。

　　小滿同款外貿(mào)軟件推薦

　　一、Zoho CRM

　　Zoho對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)有很多優(yōu)勢(shì)比如適合跨國業(yè)務(wù)的產(chǎn)品架構(gòu)、多語言、多幣種，在本土化服務(wù)方面日趨精進(jìn)比如本地?cái)?shù)據(jù)中心、本土辦公室、分布各地的辦事處能夠及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)。

　　Zoho集成了國外主流的社交媒體平臺(tái)，讓CRM系統(tǒng)關(guān)聯(lián)企業(yè)的臉書、推特，以及谷歌Adwards賬戶，方便獲客，查找新線索、新商機(jī)的詳情。

　　二、孚盟CRM

　　孚盟軟件是企業(yè)外貿(mào)管理軟件供應(yīng)商，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的外貿(mào)軟件企業(yè)。孚盟軟件產(chǎn)品能解決企業(yè)從開發(fā)客戶到客戶成交、業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)結(jié)算等外貿(mào)企業(yè)核心需求。

　　孚盟MX-CRM管理軟件，擁有多維度屬性：從階段、來源、狀態(tài)、等級(jí)、地區(qū)多維記錄客戶信息，支持用戶自定義屬性，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理外貿(mào)客戶。

　　孚盟獲客寶，外貿(mào)獲客工具，能有效采集Google，F(xiàn)acebook，Linkedln，Instageram主流社媒聯(lián)系方式，再通過WhatsApp進(jìn)行觸達(dá)。

　　總結(jié)

　　對(duì)于SaaS模式CRM來說產(chǎn)品需要反復(fù)打磨這是毋庸置疑的，然后是要適合出海業(yè)務(wù)，因此一家純粹的技術(shù)性公司+國際化架構(gòu)的CRM系統(tǒng)是外貿(mào)企業(yè)不錯(cuò)的選擇。