什么是SAAS平臺
SaaS是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應用軟件的成熟， 在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。
其全稱是Software-as-a-Service，(軟件即服務)，它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。
當前，企業(yè)除了SaaS，還有本地部署、私有云部署方案
八駿CRM私有化解決方案，數(shù)據(jù)自持有、應用在線用
用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應用的同時，也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲，讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。
對于許多小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設施和應用程序的需要。
但對于很多中大型企業(yè)而言，SaaS缺乏靈活性，數(shù)據(jù)安全問題更令人擔憂。
SAAS平臺優(yōu)勢
其實在云計算還沒有盛行的時代，我們已經(jīng)接觸到了一些SaaS的應用，通過瀏覽器我們可以使用Google、百度等搜索系統(tǒng)，可以使用E-mail，我們不需要在自己的電腦中安裝搜索系統(tǒng)或者郵箱系統(tǒng)。
1、SaaS提供商通過有效的技術(shù)措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
2、SaaS采用靈活租賃的收費方式。一方面，企業(yè)可以按需增減使用帳號;另一方面，企業(yè)按實際使用賬戶和實際使用時間(以月/年計)付費。對于企業(yè)來說大大地降低成本。
3、從技術(shù)方面來看簡單易行：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。
4、從維護和管理方面來看：企業(yè)購買SaaS服務，只管使用運營，不需要額外的系統(tǒng)維護人員，很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業(yè)務進行有效的運營。
SAAS平臺劣勢
盡管SAAS平臺優(yōu)勢明顯，但其劣勢也不得不重視
1、長期試用費用高
以SAAS平臺鼻祖salesforce為例，其誕生從來不是為例減少用戶成本。SaaS平臺減少的僅僅是企業(yè)使用軟件的入門門檻。
2、數(shù)據(jù)安全問題令人擔憂
國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)泄露的事件比比皆是，企業(yè)管理軟件存儲著企業(yè)核心數(shù)據(jù)(客戶、銷售行為、商機、訂單等)，一旦泄露或丟失，后果不堪設想。
3、拓展能力有限
一旦采用SaaS平臺，就有點與SaaS平臺“榮辱與共”的意思。SaaS平臺升級什么功能用什么功能，想要單獨定制開發(fā)，難上加難。企業(yè)個性化需求難以實現(xiàn)是一個很大的問題，對簡單需求而言是小問題，對深度使用的需求而言，是致命的。
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