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客戶關系管理

企業如何進行客戶關系維護?客戶關系管理有什么方法?好的客戶關系管理軟件有哪些?本欄目圍繞客戶關系管理進行系統介紹,幫助企業制定客戶關系管理策略,提高核心競爭力,協調企業與客戶間在銷售、營銷和服務上的交互能力

大客戶銷售是做什么的,如何做大客戶銷售?

大客戶銷售是做什么的,如何做大客戶銷售?

2024-06-17

  每個行業對大客戶的定義不同,一般都是指為業績貢獻大的客戶。但大客戶銷售概念產生于B2B或B2G企 ...

關鍵字:大客戶銷售是做什么的,大客戶銷售,大客戶銷售管理

客戶管理包括哪些內容?

客戶管理包括哪些內容?

2024-06-02

客戶管理無疑是企業運營過程中的重要工作,不論哪個行業以“客戶為中心”都將是生存之本。那么客戶管理包括 ...

關鍵字:客戶管理包括哪些內容,客戶管理

客戶管理制度有哪些?如何執行?

客戶管理制度有哪些?如何執行?

2024-06-19

以客戶為中心是當前企業的經營之本,企業制定各類客戶管理制度如:客戶保護制度、客戶拜訪管理制度、客戶服 ...

關鍵字:客戶管理制度

客戶信息管理表格模板

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2024-06-08

CRM是企業客戶關系管理的平臺,圍繞客戶展開的全業務流程管理,在CRM系統中,客戶信息管理是基礎,常 ...

關鍵字:客戶信息管理表格

如何用CRM做好客戶資源沉淀?

如何用CRM做好客戶資源沉淀?

2024-01-26

  在嚴峻的經濟形式下,不論哪個行業,擁有客戶資源都將是一大優勢。客戶資源對于銷售人員而言,就是業績 ...

關鍵字:CRM客戶資源管理,客戶資源沉淀

CRM如何提高客戶忠誠度?

CRM如何提高客戶忠誠度?

2024-06-03

什么是客戶忠誠度?客戶忠誠度,又可稱為客戶粘度,是指客戶對某一特定產品或服務產生了好感,形成了“依附 ...

關鍵字:客戶忠誠度,CRM如何提高客戶忠誠度

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