B2B行業中CRM系統的有效使用
從本質上講，潛在客戶的參與和質量保證是管理B2B銷售的最重要方面。下文將嘗試討論B2B行業中CRM系統的有效使用，還將討論積極改善業務的方法。...
如何使用CRM改善客戶關系
客戶體驗是客戶對貴公司的服務態度的理解或印象。在組織中提高客戶忠誠度是確保他們繼續與您開展業務的最重要步驟。四分之三的消費者表示，由于擁有積極的客戶服務經驗，他們在公司的消費增加了。客戶服務中心是客戶...
如何使用CRM進行訂單管理
盡管開票是公司最重要的過程，因為這關乎實際財務到賬情況，但是大多數公司在建立CRM時首先將重點放在從尋找機會到機會建立的過程上。這也是有道理的，因為要向客戶收費，您首先需要贏得機會，并且從潛在客戶到商機...
利用CRM提高客戶滿意度和忠誠度
業務人員一直在研究和思考增加銷售業績的新方法。但是，通常過多地關注獲取新客戶來源會導致無法有效解決改善客戶關系和體驗的需求，而這是建立長期忠誠度的關鍵。客戶保留是一項長期戰略，需要對現有客戶的情感和看...
小型企業需要CRM的原因
CRM解決方案（也稱為客戶關系管理）是管理客戶信息，市場營銷等的理想選擇。CRM可以將保存在分散的電子表格或筆記本中的所有數據轉移到一個集中式系統中。一個CRM工具，擁有您的客戶的所有信息，包括他們的購買，他...
CRM可以作為下單軟件嗎？
初級的CRM系統是用來管理客戶資源、銷售過程的，其功能集中在售前管理。對于下訂單、訂單狀態跟進等，CRM軟件可以完成嗎?CRM可以作為下單軟件嗎? 答案是：不是所有CRM系統都能作為下單軟件的。...
B2B銷售如何獲取更多客戶線索？
如何獲取優質線索?這個問題的關鍵在于借助新型技術手段和平臺來打破獲客瓶頸。CRM系統運用人工智能和大數據技術正在賦能B2B企業銷售，是企業提高獲客的最佳選擇。...
客戶推進難，轉化率低，CRM能做什么？
伴隨著互聯網流量紅利的消失，無論是TOB還是TOC的企業都紛紛感概獲客難，成本高，線索差，轉化慢，競爭越來越激烈。如何精準獲客、如何提高線索轉化已成為企業當務之急。如何解決這些難題，行業內一直在不斷探索。...
CRM多少錢,一次性買斷的優缺點
CRM軟件多少錢?這是每個進入CRM選型階段的企業都會了解的問題，由于品牌、功能、部署方式、提供的服務、租賃還是買斷等因素導致CRM價格差別很大，便宜的幾千塊就能啟動，貴的幾十萬CRM也大有市場。 延伸閱讀《2018...
