ERP包含CRM嗎?
國內企業ERP的普及率遠大于CRM系統，很多人認為公司已經有ERP系統了，一聽CRM是客戶關系管理軟件，就覺得雷同、重復，不需要。事實真的如此嗎?ERP包含CRM了嗎?...
CRM報表對決策者的作用
成功的商人知道實現業務增長并不容易。它們通常是通過明智的決策以及在正確的接觸點上投入資源來實現的。為此，您需要有能力在正確的時間應用正確的見解來做出正確的決定。借助CRM報告和分析，您可以理解和分析可能...
CRM儀表板的作用
對于任何組織而言，儀表板對于了解業務流程，管理數據并進行分析都是至關重要的。儀表板還以列表，圖表或圖形的形式來顯示數據，可以對其進行快速分析以提供更好的業務報告。CRM中的儀表板通過合并數據來提供更快，...
大型企業使用CRM的優勢
隨著大量數據通過大型企業的服務器傳遞，CRM似乎是一項重大投資。實際上，實施CRM解決方案將大大降低管理成本，因為無需支付安裝費，所有服務器均由提供商托管，而公司僅需為軟件上的用戶付費。接下來本文將描述大型...
CRM對醫療器械制造商的作用
作為醫療設備制造商，您真正想知道的是CRM可以為您做些什么以及如何充分利用您的精力。為了繼續經營下去，您需要以與眾不同的方式來宣傳您的品牌和產品。為了發展您的業務，您不僅需要更多的新客戶，而且還需要更多...
以患者為中心的醫療CRM
自1990年代初成立以來，一家醫療機構率先采用了一種方法來提供以患者為中心的有意護理，提供了更溫暖，更量身定制的體驗。盡管這家醫療機構始終優先考慮定制體驗，但是如果沒有適當的系統集成或自動化流程，個性化的...
建筑業CRM的作用
對于所有涉及建筑行業的人，無論是作為工程公司，行業供應商還是合作伙伴（設計辦公室，建筑師等），確認并執行項目都是漫長而復雜的過程，涉及到無數人之間的聯系（承包商，建筑師，處方者，決策者和影響者等）。...
企業軟件CRM部署方式有哪些?
在《企業什么時候需要上CRM軟件?》我們整理了企業上CRM軟件的8個特征。事實上，國內企業目前正面臨著市場的種種挑戰，急需通過CRM來提升團隊的效率、提高客戶轉化率、提高品牌競爭力等。當企業啟動CRM軟件時，可能...
CRM什么功能可以對接ERP
CRM根據功能的不同可以分為標準化CRM、行業CRM和定制化CRM三大類，不同類型的CRM功能上會有較大差別，因而“CRM什么功能可以對接ERP”這個問題沒有標準答案。但我們可以從以下點來弄清楚，您的企業CRM什么功能可以...
